الإرشادات وحل المشكلات

خطوات عملية للإجابة عن أسئلة الأجهزة الشائعة باستخدام Speccy.

طريقة التحقق من سرعة ونوع الذاكرة (DDR4/DDR5)

افتح Speccy وانتقل إلى تبويب الذاكرة. لاحظ حقل “Type” لمعرفة ما إذا كانت الذاكرة DDR4 أو DDR5، وتحقق من “DRAM Frequency”. بالنسبة لوحدات DDR يكون المعدل الفعّال ضعف التردد المعروض، فمثلاً ~1600MHz تعادل 3200MT/s. تأكد من تفعيل XMP أو EXPO حتى تعمل الذاكرة على السرعة المعلن عنها.

تشخيص مشكلة ارتفاع الحرارة باستخدام Speccy

اترك Speccy مفتوحاً أثناء اللعب أو الاختبارات. راقب مخططات حرارة المعالج والبطاقة الرسومية وسرعة المراوح. إذا اقتربت الحرارة من الحدود القصوى أو ظلت المراوح تعمل بأقصى سرعة، قم بتنظيف الغبار، وتحسين تهوية الصندوق، وتجديد معجون المعالج أو تعديل منحنيات المراوح. استمرار الحرارة في نطاقات خطرة يدل على مشكلة تبريد أو حرارة بيئة مرتفعة.

كيفية تصدير مواصفات النظام لـ Reddit أو الدعم الفني

استخدم ميزة Snapshot لتصدير تقرير مختصر بصيغة TXT أو XML. عند طلب المساعدة، شارك رابطاً خاصاً بدلاً من المرفقات لتبقى القراءة أسهل. أضف سياقاً مثل الترقيات الأخيرة أو رسائل الخطأ حتى يتمكن الآخرون من ربط العتاد بالأعراض.

فهم حالة S.M.A.R.T لصحة أقراص SSD

تفقد مؤشرات مثل القطاعات المعاد تخصيصها، مؤشر تآكل الوسائط وإجمالي البيانات المكتوبة. تظهر حالة S.M.A.R.T “جيدة” أن القرص ما زال ضمن الحدود الطبيعية، لكن من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية إذا بدأت القيم الحرجة في التدهور أو ارتفعت أخطاء القراءة والكتابة بسرعة.

نصيحة سريعة
هل تعلم؟

يمكنك تصدير Snapshot بصيغة TXT واستخدام Ctrl+F للبحث بسرعة عن عناصر مثل “PCIe” أو “S.M.A.R.T” أو “RPM”، ما يجعل العثور على التفاصيل عند استكشاف الأعطال أسهل بكثير.